モバイルチェンジ口コミ評判

モバイルチェンジのネット上の評判をまとめました

モバイルチェンジへの口コミ評判を、換金率・振り込みスピード・スタッフ対応の3つの項目別に分けてまとめてみました。

換金率に関する口コミ評判

モバイルチェンジの換金率に関する口コミは、どちらかといえば悪い意見の方が目立つ印象があります。
モバイルチェンジの換金率は、公式サイトには一律85％との記載がありますが、最大96％と記載されている箇所もあり、そもそもその時点で矛盾しています。
実際は80％ほどの換金率ことが多いようですが、口コミの中には換金率を大きく下げられたという意見もありました。
「換金率は毎日変動し、公式サイトに記載してある数値は保証できない」との説明をスタッフから受けたという方もいました。
公式サイトに記載している数値が保証できないのなら、その趣旨を注意書きとして記載して欲しいものです。
また、モバイルチェンジは公式サイトに「手数料は一切かからない」と記載されていますが、消費税は発生するので注意が必要です。
悪い評価の方が目立つ一方で、公式サイトに記載されている換金率より下がること・消費税が発生することなどを踏まえても、「他社サービスよりも換金率が高い」との意見もありました。
モバイルチェンジは、他社サービスにはないポイントキャッシュバックというユニークなキャンペーンを実施いています。
ただしその実態は、1万円の利用につき1ポイントが付与され、1ポイントにつき50円が次回以降の利用時にキャッシュバックされるというもの。
つまり、100万円利用してやっと5,000円キャッシュバックされるということになります。
換金率に直すと0.5％しかなく、決してお得なキャンペーンとはいえません。

振り込みスピードに関する口コミ評判

モバイルチェンジの振り込みスピードに関する口コミには、満足している方の意見が多く見受けられました。
公式サイトには最短10分で振り込みとの記載があり、実際に10分から30分ほどで振り込まれた方が多いようです。
また、モバイルチェンジは年中無休で24時間営業しています。
早朝や深夜でも申し込み受け付け・振り込みに対応をしてくれている点は、利用者にとって心強い存在です。
ただし、モバイルチェンジが24時間振り込み対応している金融機関は、楽天銀行・ゆうちょ銀行のみです。
その他の金融機関に関しては、平日の15時前までに手続きを完了させないと、よく営業日以降の振り込みになります。
例えば、金曜日の夕方に手続きした場合は、月曜日に振り込まれますので、振り込まれるまでに2日半ほど待つことになります。
現金化をお急ぎの方は、十分注意が必要です。

スタッフ対応に関する口コミ評判

モバイルチェンジのスタッフ対応に関する口コミには、悪い意見が多く見受けられました。
特に、「愛想がない」「説明が雑」「だるそうな対応をされた」などの意見が多い印象です。
モバイルチェンジの設立は2000年2月、クレジットカード現金化業者の中ではかなり老舗です。
老舗らしく、しっかりとした対応ができるよう、スタッフ教育に力を入れて欲しいものです。
ただし、一部の口コミに「親切な対応をされた」との意見もありました。
オペレーターによって、接客能力にかなり差があるようです。

以上、モバイルチェンジの口コミは全体的に悪い評価の方が多い印象を受けました。
ただし、一方では満足している利用者がいるのも事実です。
口コミはあくまでもその人の主観であり、全てが事実とは限りません。
モバイルチェンジを利用するかどうかは、公式サイトの情報や利用者の口コミ、更に他社サービスの情報などもチェックたうえで判断しましょう。
少しでも気になる点があれば、申し込む前に問い合わせて確認することをおすすめします。

モバイルチェンジの特徴

モバイルチェンジの特徴として、以下の5点が挙げられます。

手数料がかからない

モバイルチェンジのサービスは手数料が一切かかりません。
他社サービスの多くは、利用額に換金率を掛けて計算した金額から、更に手数料を差し引いた金額を振り込みます。
モバイルチェンジは手数料がかからないので、利用額に換金率を掛けた金額がそのまま振り込まれます。
ただし、消費税は発生するので注意が必要です。
また、公式サイトには換金率85％（最大96％）と提示されていますが、口コミを見る限りでは、この数値は毎日変動するようです。
最新の換金率を知るためには、電話などで問い合わせる必要があります。

ポイントキャッシュバックキャンペーン

モバイルチェンジでは、1万円の利用につき1ポイントを還元するポイントキャッシュバックキャンペーンを実施しています。
貯まったポイントは1ポイント＝50円で計算され、次回以降の利用時にキャッシュバックされます。
このようなポイントキャッシュバックは、他社サービスでは見られない独自のキャンペーンです。

年中無休で24時間営業

モバイルチェンジは年中無休で24時間営業しています。
他社サービスは窓口の営業時間が限られているところがほとんどです。
日中の時間帯に仕事などで都合がつかない方にとっては、24時間いつでも対応してくれるモバイルチェンジは心強い味方となるでしょう。
ただし、24時間振り込みに対応している金融機関は、楽天銀行・ゆうちょ銀行の2行のみとなっているので注意しましょう。

最短10分の速い振り込みスピード

モバイルチェンジの速い振り込みスピードは、利用者から好評を得ています。
口コミを見ると、10分から30分で振り込まれたといっている利用者が多く、他社サービスと比較してもかなり速い方だといえます。
現金化を急ぐ方にとっては、利用する価値が高いサービスといえそうです。

20年以上の長い運営実績がある

モバイルチェンジは2000年2月に設立されており、既に20年以上の運営実績があります。
クレジットカード現金化優良店のサービスの中では、かなり老舗です。
20年もの間事業を継続しているということは、これまでに多くの方に利用されてきた証です。

モバイルチェンジの申し込みから現金化までの流れ

モバイルチェンジの申し込みから現金化までは、以下のステップに沿って進めていきます。

公式サイトから申し込み

モバイルチェンジの申し込みは、公式サイトの申し込みフォームに必要事項を記入し、送信するだけで完了します。
他社サービスの申し込みフォームに見られるような折り返し連絡の希望時間帯を記入する欄はないので、電話に出られない時間帯がある場合は質問・要望欄に記入しましょう。

本人確認・契約内容の説明

申し込みフォームを送信すると、モバイルチェンジのオペレーターから折り返しの連絡が着ます。
公式サイトに案内はありませんが、おそらく契約の前に本人確認の手続きがあるはずです。
本人確認手続きでは身分証明書の画像が必要なので、あらかじめ準備しておきましょう。
本人確認手続きが完了したら、契約内容の説明に進みます。
実際に振り込まれる金額など、不明なことがあればオペレーターに尋ねてください。

クレジット決済

契約内容に同意したら、現金化するための商品を購入する手続きに進みます。
オペレーターの指示に従って、指定された商品をクレジット決済で購入します。

振り込み

クレジット決済したことが確認されると、指定口座に現金が振り込まれます。
多くの場合は、10分から30分ほどで振り込まれるようです。
不安であれば、事前に振り込みまでの目安時間をオペレーターに確認しておきましょう。

モバイルチェンジを利用する際の注意点・懸念材料

モバイルチェンジを利用する際の注意点・懸念材料として、以下の4点が挙げられます。

公式サイトに記載されている換金率は保証されていない

口コミによると、モバイルチェンジの換金率は毎日変動するようです。
そのため、公式サイトに記載されている85％という換金率は保証されたものではありません。
タイミングによっては85％を大きく下回る可能性もあるので注意しましょう。

利用額を問わず、換金率は一律

多くのクレジットカード現金化サービスは、利用額が多いほど換金率も上がり、その詳細が換金率表として提示されています。
一方モバイルチェンジは、公式サイトに書かれていることから判断すると、利用額に関係なく換金率は一律になっているようです。
利用額によっては、他社サービスの方が高い換金率で利用できるかもしれません。
ただし、「最大96％還元」と記載されている箇所もあるので判断が難しいところです。

最低利用額が不明確

モバイルチェンジ公式ホームページには、最低利用額の記載がなく、少額での利用が可能なのかどうかわかりません。
他社サービスの多くは、1万円とか3万円などといった最低利用金額を明示しています。
少額での利用を検討している方にとって、自身が利用しようと思っている金額が条件を満たしているかどうか、問い合わせてみないとわからないのは大きな懸念材料でしょう。

24時間振り込み可能な金融機関は2行のみ

モバイルチェンジは年中無休で24時間営業していますが、24時間振り込みに対応している金融機関は楽天銀行・ゆうちょ銀行の2行のみです。
その他の金融機関への振り込みを希望する場合は、平日の15時前までに手続きを完了させる必要があります。
その時間帯に手続きする時間を取れない方は、振り込みが遅くなることを受け入れるか、楽天銀行、またはゆうちょ銀行の口座を新しく開設するしかありません。

モバイルチェンジに関するよくある質問

モバイルチェンジに関するよくある質問を、以下にまとめました。
参考にしてください。

バーチャルカードは利用できますか？

モバイルチェンジで利用できるのは、ショッピング枠が残っているクレジットカードのみです。
バーチャルカードやプリペイドカードは利用できませんので注意してください。

カードのショッピング枠残高は調べてもらえますか？

モバイルチェンジの方で、利用者のカードのショッピング枠残高を調べることはできません。
カード会社に問い合わせれば確認できますので、事前に調べておきましょう。

購入した商品は自宅に届くのですか？

公式サイト・口コミでは、購入した商品に関する情報は確認できませんでした。
クレジットカード現金化サービスには、大きく分けて買い取り式・キャッシュバック式の2種類の方式があります。
買い取り式のサービスは、業者が商品を買い取ってくれるので商品は業者のものとなり、自宅に送られてくることはありません。
キャッシュバック式のサービスは、商品の受け取りが必須です。
モバイルチェンジがどちらの方式を採用しているのかは不明です。

申し込みのキャンセルはできますか？

クレジット決済が完了する前でしたらキャンセル可能です。
実際に振り込まれる金額を確認したうえで、よく考えてから契約に進みましょう。

モバイルチェンジの口コミ評判:まとめ

モバイルチェンジの口コミは、どちらかといえば悪い評価の方が多い印象があります。
換金率など不明な点もいくつかあり、特にスタッフの対応に関しては不満を抱いている利用者が多いように見受けられました。
ただし、速い振り込みスピードや、手数料がかからない点などのメリットもあります。
モバイルチェンジを利用するかどうかは、他社サービスと比較したうえで判断しましょう。

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