楽々チェンジの口コミ評判

楽々チェンジのネット上の評判をまとめました

楽々チェンジに関するネット上の口コミ評判を、換金率・振り込みスピード・スタッフ対応の3つの項目別にまとめてみました。

換金率に関する口コミ評判

楽々チェンジの換金率に関する口コミは、賛否両論に分かれている印象です。
「想定通りの金額を振り込んで貰えて満足している」「思っていたより換金率が下がってしまった」の2つの意見が多く見受けられました。
楽々チェンジは、さまざまな種類の電子ギフト券を買い取ってくれるAmazonギフト券買取業者です。
各ギフト券ごとに換金率が定められており、初回利用時に限って換金率が2％アップします。
振り込み時に消費税や手数料を差し引かれることはありません。
よって、基本的には申し込み前に想定したとおりの金額を振り込んで貰えるはずです。
ただし、公式サイトに記載されている換金率は最大値であり、適用されるには条件があります。
条件が何かは提示されておらず、それが一部の利用者の不満に繋がっているようです。
また、楽々チェンジが提示している換金率は他の買い取り業者と比較するとやや低めです。
そのため「消費税や手数料がかからなくても、結果的には他の業者と大差はない」という意見も挙がっていました。
楽々チェンジを利用する際は、最大値の換金率が適用される条件をヒアリングし、自身の持っているギフト券が当てはまるかを確認してからの方がいいかもしれません。

振り込みスピードに関する口コミ評判

楽々チェンジの利用者は、振り込みスピードに関してまずまず満足しているようです。
公式サイトではAmazonギフト券を買い取ってもらう場合の振り込み時間は最短で5分、その他のカードの場合は最短で15分と記載されています。
最短の振り込みスピードが実現された事例は見当たりませんでしたが、20分から1時間ほどで振り込まれているようです。
他の買い取り業者と比較して特段早いわけでも遅いわけでもなく、業界水準並みの振り込みスピードといっていいでしょう。
口コミの中には「電話で申し込んだ方が早く対応してもらえる」との意見もあり、お急ぎの場合は電話から申し込んだ方がいいのかもしれません。
また、楽々チェンジは土曜日・日曜日・祝日を定休日としています。
平日の営業時間は9時から21時までなので、金曜日や祝前日の夜に申し込む際は注意が必要です。
閉店後はもちろん、閉店間際の時間に申し込むとよく営業時間以降の取り扱いになるはずです。
振り込みスピードを優先する方にとっては、楽々チェンジの定休日の多さはデメリットに感じるかもしれませんね。

スタッフ対応に関する口コミ評判

楽々チェンジの利用者は、スタッフの対応に関して満足している方が多い印象です。
受け答えは丁寧で、かつ必要最低限のみの説明で短時間で電話を終えてくれるようです。
対応が丁寧な業者は、その丁寧さが災いして説明が長くなってしまうところもあるでしょう。
楽々チェンジの場合は、丁寧さと簡潔さのバランスが取れているようで、利用者がストレスを感じることはなさそうです。
もちろん、何か疑問点がある場合は利用者が納得いくまで丁寧に説明してくれるはずです。
また、ギフト券番号の確認や本人確認手続きは、メールでおこなわれることがあるようです。
電話対応を希望しない場合は、その旨を申し込みフォームの備考欄に記載しておくといいでしょう。

以上、楽々チェンジに関する口コミは、満足している方・不満に思っている方のさまざまな意見が挙がっていました。
買い取り業者の何を基準に良し悪しを判断するかは人それぞれなので、意見が分かれることはしょうがないことなのかもしれません。
ただ、一ついえることは楽々チェンジと利用者の間に何かトラブルが起きた事例はなく、申し込みから振り込みまで安全に利用できています。
詐欺や悪徳業者である可能性はありません。
楽々チェンジを利用するかどうかは、他社の情報と比較しながら判断しましょう。

楽々チェンジの特徴

楽々チェンジの特徴として、以下の5点が挙げられます。

業界最高水準の換金率

楽々チェンジは、業界最高水準の換金率を提示していると自負しています。
さらに、初回利用時は換金率が２％アップし、よりお得に利用可能。
公式サイトには「当店より高い換金率を見つけましたら是非ご相談ください」と記載されており、他社よりも高い換金率で利用できそうです。
ただし、公式サイトに記載されている換金率は最大値であり、適用されるには条件があります。
申し込みを決める前に、換金率の最大値が適用される条件を確認した方が良さそうです。

買い取り金額の上限はなし

楽々チェンジは、買い取り金額の上限を定めていません。
そのため、法人・個人問わず大口での利用も可能です。
買い取り代金の支払いは大口の場合も現金でおこなってくれるため、事業資金を工面する際などにも役立つでしょう。

手数料・消費税は発生しない

楽々チェンジは、手数料・消費税は一切発生せずに利用できます。
そのため、買い取ってもらうギフト券の額面に換金率を掛けた金額が、そのまま振り込まれます。
買い取り業者の中には振り込み手数料や事務手数料を差し引いて、買い取り代金を振り込むところもあります。
楽々チェンジの場合はそのような諸費用は発生しないので、明朗な取り引きをしてもらえるはずです。

全9種類のギフト券を買い取ってくれる

楽々チェンジは、全9種類のギフト券を買い取ってくれます。
以前はAmazonギフト券・iTunesギフト券・Google Playギフト券の3種類のみの取り扱いだったのですが、利用者の要望に応じて買い取り対象商品のラインナップを増やしたようです。
自宅に不要なギフト券が眠っている方は、楽々チェンジに買い取ってもらうことでお得に現金化できます。

専門スタッフ在中で初めての方も安心して利用できる

楽々チェンジは古物証の営業許可を取得しており、専門スタッフが常時在中しています。
スタッフはギフト券買い取りのエキスパートなので、買い取り業者を利用するのが初めての方でも安心です。
疑問点があれば、利用者が納得いくまで丁寧に説明してくれるはずです。

楽々チェンジの申し込みから振り込みまでの流れ

楽々チェンジの申し込みから振り込みまでの流れは、以下のステップに沿って進めていきます。

①公式サイトから申し込み

楽々チェンジの申し込みは、公式サイトの申し込みフォームからおこないます。
申し込みフォームに記載する項目は、名前・電話番号・メールアドレス・ギフト券の種類・利用金額の5項目だけです。
また、お急ぎの場合は電話での申し込みも可能です。

②本人確認

申し込みフォームを送信したら、楽々チェンジの担当者から電話、もしくはメールが着ます。
疑問点がある場合は、このときに全て質問してクリアしましょう。
初回利用時は、申し込み前に本人確認手続きが必要です。
必要書類は公式サイトに記載されておりませんが、おそらく運転免許証やマイナンバーカードなどの公的機関が発行した顔写真付き身分証明書が必要なはずです。
あらかじめ手元に準備し、画像を撮影しておくといいでしょう。
また、買い取ってもらうギフト券の番号をヒアリングされるので、こちらも手元に準備しておいてください。

③振り込み

買い取り手続き完了後、指定口座に現金が振り込まれます。
Amazonギフト券の場合は最短5分、その他のギフト券の場合は最短15分ほどで振り込まれるようです。

楽々チェンジを利用する際の注意点・懸念材料

楽々チェンジを利用する際の注意点懸念材料として、以下の3点が挙げられます。

公式サイトに記載されている換金率は最大値

楽々チェンジを利用する際は、公式サイトに記載されている換金率が必ず適用されるわけではありません。
記載されている換金率は最大値であり、適用されるには条件があります。
条件は開示されていないので、申し込み前に確認した方がいいでしょう。

土日祝日は定休日

楽々チェンジは、土曜日・日曜日・祝日を定休日としています。
公式サイトからの申し込み自体は24時間受け付けていますが、平日9時から21時までの営業時間外の申し込みは、翌営業時間以降の取り扱いになるはずです。
現金の調達を急ぐ場合は、営業時間内に余裕を持って申し込みましょう。

公式サイトに誇張表現と思われる箇所アリ

公式サイトには「メールオペレーター24時間待機中」との記載があります。
電話での申し込みも24時間可能とありますが、有人で対応しているとしたら営業時間や定休日が定められていることと辻褄が合いません。
メールや電話（自動案内）での申し込み受け付けは24時間可能にしても、恐らくその後の対応は営業時間内におこなわれるはずです。

楽々チェンジに関するよくある質問

楽々チェンジに関するよくある質問を以下にまとめました。
参考にしてください。

有効期限が切れたギフト券も買い取ってもらえますか？

買い取り対象は有効期限内の未使用のもののみです。
アカウントに紐づけられているギフト券も買い取りはできません。

申し込みの途中でキャンセルできますか？

ギフト券コードを伝える前でしたら、キャンセル可能です。
ギフト券を伝えた時点で契約成立となり、商品の性質上キャンセルはできません。

買い取ってもらうギフト券はどこに送ればいいんですか？

申し込み後に、楽々チェンジより案内メールが届きます。
そちらのメールをご参照ください。

個人情報を提供することに不安があるのですが

楽々チェンジは、個人情報の取り扱いに関するプライバシーポリシーを公開しています。
これまでに個人情報の漏洩や第三者への開示などの事故が起きたことはなく、適切な取り扱いをしているはずです。
買い取り業者を利用する場合、本人確認のために身分証明書を提示することは法律で定められているため、避けることはできません。
楽々チェンジは個人情報を安全に取り扱っているため、安心して手続きしてください。

問い合わせだけでも大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。
電話番号も公開されているので、専門スタッフに疑問点を投げ掛けてみてください。

楽々チェンジの口コミ評判:まとめ

楽々チェンジは、さまざまな種類のギフト券を買い取ってくれる便利な業者です。
換金率は業界最高水準を自負しており、他社の方が高い換金率を提示している場合は相談することも可能です。
初回利用時は換金率が2％アップし、さらに手数料や消費税も発生できません。
振り込みスピードも早く、スタッフ対応の良さも好評を得ています。
ただし、定休日や営業時間など、いくつかの不安要素もあります。
楽々チェンジを利用するかどうかは、他社の情報や最新の口コミ情報を確認しながら、よく検討して判断しましょう。

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